Une question à poser ou un problème à résoudre ?
Si vous cherchez une réponse instantanée, consultez les F.A.Q. de la base de connaissances Signus ou les forums. Dans la majorité des cas, vous trouverez votre réponse.
Pour une demande de support technique, pour une panne, pour un problème avec votre abonnement, pour un problème d’accès utilisez le service de support par mail de Signus. Vous expliquez votre problème dans un simple Email qui va créer un suivi chronologique de nos échanges. C’est ce qu’on nomme un ticket.
Vous pouvez bien entendu écrire un courrier postal à :
Signus Publishing
7 chemin de Saint Georges
CH-1815 Clarens
Suisse/Switzerland
Si vous voulez ouvrir un ticket, il faut utiliser le bouton orange de création de ticket.